• מועדפים
  • התחברות
דף הבית > מדיניות החזרות

מדיניות החזרות והחלפות

ביטול עיסקה ומדיניות החזרת מוצרים

א. ניתן לבטל רכישת מוצרים בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלת הודעת הביטול. עבור מוצרים אלה תקבל זיכוי כספי. תנאי ההחזרה הנ"ל חלים רק אם המוצר נבדק ע"י צוות האתר במחסני החברה, וזאת בהודעה בכתב לדואר אלקטרוני: ראה דף צור קשר. אם המוצר נבדק על ידי גורם מטעם האתר ונמצא שהוא לא הוחזר כחדש, לרבות כל מרכיבי המוצר והאריזה - הזיכוי יהיה יחסי לערך המוצר שהוחזר, בניכוי הוצאות או התחייבות בשל משלוח, אריזה, או כל הוצאה או התחייבות אחרת שהאתר הוציא או התחייב וכן בשל התקשרות בעסקה או בשל ביטולה, לרבות עמלות כרטיסי אשראי.

ב. במקרה בו המוצרים אותם קיבלת לא היו תקינים בעת קבלתם, לא תחויבי בדמי המשלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול.

ג. בהחזרת מוצר שנמכר כחלק ממבצעי מכירות סוף עונה, יתקבל החזר כספי בניכוי 5% או 100 ₪ - עפ״י הנמוך מבינהם. 

משווי הפריט.

באשר לפריטים שנמכרו בהנחה וברצונך לקבל עבורם, קרדיט לקניה עתידית באתר, שווי הקרדיט יהיה שווה לסכום המקורי ששולם ללא ניכוי.