סל הקניות ריק

שאלות ותשובות


תוך כמה ימים אוכל להחזיר נעל שאינני מרוצה ממנה?

אנו מעוניינים בשביעות רצונך המלאה.
נדאג להחזיר לך את כספך במלואו עם החזרתה של הנעל באריזתה המקורית ושלא נעשה בה שימוש (תוך 14 יום מיום קבלתה).
ובתנאים בהם קיבלת אותה.
חשוב: פריט שנרכש במבצע ניתן להחזרה תוך  14 ימים מיום קבלת המוצר.
במידה ורצונך להחליף את הנעל לנעל אחרת, נשמח לשרתך בטלפון 03-6414915

מה מצב ההזמנה שלי, בזמן נתון?
מצב ההזמנה שלך יוברר תוך 24 שעות או דרך האתר (צור קשר) או בפניה טלפונית אלייך – לא כולל חגים וסופ"ש.

אני רוצה להחזיר את הנעליים. מה עלי לעשות?
אנו מעוניינים בשביעות רצונך המוחלטת.
בתנאי שהנעליים יוחזרו אחרי שימוש סביר ( מדידה ), נשמח לזכותך בכרטיס האשראי שלך
ובמלוא סכום הקניה. החזר הנעליים יהיה על חשבונך.

כעבור כמה זמן אוכל לקבל לידי את הנעליים שרכשתי?
אנו נספק את הזמנתך תוך 7 ימי עסקים מיום הרכישה, בתנאי שהנעליים במלאי, לא בסופ"ש בחג/מועד
וכמובן להוציא כוח עליון, דוגמת אירוע ביטחוני וכיו"ב.
אנא אפשרי זמן נוסף לאספקה לחו"ל.

אני הזמנתי נעליים היום, אבל זקוקה להן תוך 48 שעות, האם אפשרי?
במקרה כזה נשמח לעמוד לרשותך ולספק לך את הנעליים ,תוך 48 שעות (באזור המרכז בלבד) ותמורת תשלום נוסף
בסך 20 ש"ח לזוג/פריט.
לא כולל סופ"ש  וחג/מועד.

אילו כרטיסי אשראי אתם מכבדים?
www.bingo-shoes.co.il מכבדים את הכרטיסים הבאים
AMERICAN EXPRESS
VISA
DINERS 
MASTER CARD
ISRACARD

האם קיימים אמצעי תשלום נוספים ?

לצערנו, אנו נכבד כרטיסי אשראי המצ"ב בלבד.

האם ניתן לשלוח נעליים גם לחו"ל?
אנו נשמח לעמוד לרשותך גם בנושא זה.
לפרטים, צרי קשר בטלפון 03-6414915 ונשמח לסייע

האם המחירים באתר כוללים מע"מ?
כמובן.

כיצד אברר אם ברשותכם נעל מיצרן מסויים/צבע מסויים/עקב מסויים?
הקלידי ב"חיפוש" באתר (פינה ימנית למעלה בדף הבית) את המילה המבוקשת כמו UNISA לחיפוש יצרן.
הקלדה של המילה "שחור" תציג בפנייך את כל הנעליים והתיקים בגוון שחור.
הקלדה של המילה "פלטפורמה" תציג לך את כל הנעליים/קבקבים/סנדלים בעלי עקב זה.

כיצד אדע את מידת הנעל הרצוייה?
צירפנו סרגל מידות לנשים/ילדים. הכנסי כאן לקישור
את סרגל המידות תמצאי גם בצמוד לכל המידע על הפריט בעת הרכישה.
 
האם קיימים בחנויות דגמים נוספים שאינם מצויים באתר?
לא כל הדגמים אכן נמצאים באתר. פריטים נוספים תמצאי בחנות בינגו במרכז שוסטר , רחוב אחימאיר 19
 - רמת אביב גימל .

מה קורה כאשר מתבצעת רכישה ואז יורד מחיר הנעל?
במצב של מבצעים/הוזלות/הנחות/מכירת סוף העונה – תזוכה הלקוחה בהפרש במקרה של קניה 5 ימים לפני תחילת המכירה.
 
בתוך כמה ימים ניתן להחזיר פריט שנקנה בסייל?
פריט שנרכש במבצע ניתן להחזרה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.
בהחזרת מוצר שנמכר כחלק ממבצעי מכירות סוף עונה, יתקבל החזר כספי בניכוי 5% או 100 ₪ - עפ״י הנמוך מבינהם.

באשר לפריטים שנמכרו בהנחה וברצונך לקבל עבורם, קרדיט לקניה עתידית באתר, שווי הקרדיט יהיה שווה לסכום המקורי ששולם ללא ניכוי.
 
הזמנתי נעל והיא חסרה במלאי. מה קורה?
מח´ ההזמנות שלנו תיצור עימך קשר טלפוני ואת תזוכי בכרטיס האשראי שלך.
 
 
 
Blacknet.co.il - בניית אתרים              © כל הזכויות שמורות נעלי בינגו ג' בע"מ